Dienstverlener Zorg & Welzijn, niveau 2 (25498)

Als dienstverlener leer je hoe je moet werken volgens richtlijnen en procedures en er is veel aandacht voor de sociale en communicatieve vaardigheden. Je wordt opgeleid tot een breed inzetbare, servicegerichte ondersteuner die praktische hulp biedt aan verschillende cliënten en naast zorgtaken ook facilitaire taken op kan pakken, daarbij rekening houdend met behoeften en verwachtingen van de cliënt.

Als dienstverleners heb je een sociale houding, maar ook kennis van zaken. Zo ondersteunt je niet alleen bij huishoudelijke taken, maar begeleid je deze ook bij het wonen, persoonlijke verzorging en activiteiten van jong en oud.

Leerdoelen van de opleiding

Basisdeel

• Je bereidt werkzaamheden voor en stemt af
• Je maakt ruimtes gebruiksklaar
• Je treedt op als aanspreekpunt
• Je voert eenvoudige administratieve werkzaamheden uit
• Je assisteert bij voorraadbeheer
• Je draagt bij aan een veilige situatie
• Je voert eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden uit
• Je voert werkzaamheden uit gericht op voeding
• Je evalueert de werkzaamheden

Profieldeel

• Je ondersteunt bij wonen en huishouden
• Je ondersteunt bij persoonlijke zorg en ADL
• Je assisteert bij de uitvoering van sociale en recreatieve activiteiten

Hoe ga ik dit leren?

Je gaat één dag per week naar school en werkt de rest van de week als dienstverlener bij onder begeleiding van een ervaren collega. Je leert dus vooral ‘on the job’. Deze leerroute wordt de beroepsbegeleidende leerweg (bbl) genoemd.

De opleiding is opgebouwd uit de volgende onderdelen:

• Basis- en profieldeel waarin je werkt aan vakinhoudelijke vakken zoals wonen & huishouden, persoonlijke zorg & ADL en omgangskunde
• Generieke vakken (burgerschap, Nederlands 2F en rekenen)
• Keuzedelen
• Beroepspraktijkvorming (BPV)

Keuzedelen

• K0080 Oriëntatie op ondernemerschap
• K0207 Doorstroom niveau 3 Zorg en Welzijn
• K0905 Helpende Plus

Beroepspraktijkvorming (BPV)

Je hebt voor deze opleiding een leerwerkplek nodig. Het bedrijf waar je gaat werken moet een erkend leerbedrijf zijn. Dit houdt in dat je er taken kunt uitvoeren die horen bij je opleiding. Je praktijkopleider begeleidt je op de werkplek. Geschikte leerbedrijven vind je op de website Stagemarkt. Op het leerbedrijf voer je werkzaamheden uit die bij je opleiding horen. Je kunt er soms ook praktijkexamens maken. School onderhoudt contact met je praktijkopleider

Toelatingseisen

• Je beschikt over minimaal VMBO basis
• Je beschikt over ervaring in de gezondheidszorg
• Je beschikt over een baan bij een erkend leerbedrijf
• Je beschikt over een laptop en internet

Start opleiding

De startdatum, lesdag en lestijden worden gepland bij voldoende deelnemers. Je wordt tijdig op de hoogte gebracht.

Opleidingsduur

De opleiding duurt ongeveer 1 tot 1,5 jaar en omvat 40 tot 80 lesdagen van zes lesuren. Daarnaast moet je rekening houden met zelfstudie en praktijk (werkend leren) van minimaal 620 uur per jaar.

Diploma

De medewerker ontvangt een erkend mbo-diploma Dienstverlening (Helpende Zorg en Welzijn) op mbo-niveau 2.

Vervolgmogelijkheden

Na het behalen van het diploma kan de dienstverlener doorstromen naar een opleiding op mbo-niveau 3.

Opleidingskosten

€ 270,- per medewerker (wettelijk verplicht cursusgeld schooljaar 2023-2024), exclusief leermiddelen. Een laptop is noodzakelijk voor het volgen van het onderwijs.