‘Je moet blijven reflecteren om te kunnen groeien’

Esther Krabbe volgde de opleiding Leidinggevende mbo

‘Elf jaar geleden heb ik gesolliciteerd bij de politie. Ik wilde graag aan de balie werken, maar dat werd het telefoonteam. De eerste lijn richting burger. Daar kreeg ik de mogelijkheid om mezelf, stap voor stap, door te ontwikkelen tot senior. Zo geef ik nu dagelijks sturing aan een team van 35 man,’ aldus Esther Krabbe, Senior Intake & Service op het Regionaal Service Centrum bij de Politie Noord-Holland. ‘Om deze functie officieel te mogen bekleden, had ik een mbo 4 diploma nodig. Een collega tipte me op de opleiding Leidinggevende mbo bij ROC Midden Nederland. Ik heb de intake gedaan en nu heb ik de opleiding bijna afgerond,’ vertelt Esther stralend.

‘Ik wil graag een goede leidinggevende zijn. Ik merk dat als je niet leert, je jezelf misschien wel ontwikkelt, maar niet altijd op de manier waarop je je zou kunnen en willen ontwikkelen. Ik krijg nu handvatten die ik nodig heb. Ik benader mijn collega’s vanuit gevoel en nu leer ik waarom ik dat zo doe. Daar zit theorie achter en daar ben ik me nu in het contact met mijn collega’s meer van bewust. De ontwikkeling die mijn team doormaakt bekijk ik nu met andere ogen, omdat ik tools krijg om daar naar te kijken. De opleiding verrijkt me en leert me beter reflecteren. Ook onze docent, Hans Pécasse, heeft de unieke gave om het beste uit iedereen te halen. Hij inspireert en weet me uit te dagen.’  

Beweging
‘Mijn kracht op de werkvloer zit in coaching. Door de opleiding ben ik me meer bewust dat iedere collega een andere aanpak nodig heeft om hem of haar in beweging te krijgen. Tools die ik hiervoor in de opleiding aangereikt krijg, kan ik direct in praktijk brengen. Zo maak ik in gesprekken met medewerkers gebruik van bepaalde vragen en merk ik dat, waar het mij voorheen meer energie kostte, zij nu met de veranderingen aan de slag gaan. Dat heeft ook te maken met je benadering: blijf positief, want dan staan de mensen voor je open.

Zelfverzekerd
‘We hebben een bijzondere klas met goede interactie. We zijn 10 verschillende mensen met 10 verschillende vakgebieden en dat werkt. Júist van die diversiteit leer ik veel. Dat vind ik echt van toegevoegde waarde. Door de opleiding word ik ook uitgedaagd en dat zorgt ervoor dat ik groei als leidinggevende en als mens. De opleiding overstijgt daarmee het werk dat ik nu doe en maakt dat ik groei. Het maakt me ook meer zelfverzekerd: ik kan het aan en zit op het juiste niveau. Misschien ga ik in de toekomst nog een studie doen en me verder ontwikkelen richting HR en de meer personele zorg.’

Reflecteren
‘Wat voor mij belangrijk is en ook terugkomt in de opleiding, is dat je moet blijven reflecteren om te kunnen groeien. Dat heeft me veel gebracht. Ik ben een evenwichtiger leidinggevende geworden. Ook als mens ervaar ik die groei: ik ben er een mooier en meer benaderbaar persoon door geworden, meer in balans en minder oordelend. Ook mijn medewerkers ervaren dat. En dat is in ons werk zo belangrijk, want we doen het voor de burgers en met elkaar.’

 

22 december 2022
  • ROC Midden Nederland
  • Mbovoorprofessionals