‘Hoe krijg ik mijn team aan zet, ook bij veranderprocessen?’

Robin Verbocht als leidinggevende bij Kraakman

Robin Verbocht volgt momenteel de opleiding Leidinggevende mbo bij ROC Midden Nederland. Hij is zijn loopbaan gestart bij Kraakman, een organisatie in landbouw-, tuin- en parkmachines. Daar heeft hij zich van monteur ontwikkeld tot aftersales manager en bedrijfsleider. In dit interview vertelt hij over zijn loopbaanontwikkeling en wat de opleiding Leidinggevende mbo hem bracht.  

‘Wij verkopen landbouw tractoren, maar ook machines voor onderhoud van onder andere sportvelden, golfbanen, plantsoenen en tuinen van particulieren. In mijn functie als aftersales manager en bedrijfsleider leid ik een team van ruim 40 personen’, aldus Robin.  

Handvatten 
‘Twintig jaar geleden ben ik bij Kraakman gestart als monteur na het volgen van de opleiding MTS Landbouwtechniek. Daarna heb ik mezelf doorontwikkeld tot chef werkplaats op één van onze vestigingen. Inmiddels ben ik manager aftersales voor een gedeelte van ons Kraakman gebied, hier geef ik leiding aan een team van ruim 40 mensen. Mijn functie bevalt me goed, toch miste ik handvatten om het leidinggeven goed uit te kunnen voeren. Ik was al langer aan het kijken naar een opleiding voor leidinggevende of manager. Toen hoorde ik via via van de opleiding tot Leidinggevende mbo bij ROC Midden Nederland.’   

Spiegel 
Over de lesopbouw vertelt Robin: ‘De opleiding bestaat uit drie lesblokken. Het eerste blok gaat over jezelf: wie ben je en wie ben je als leidinggevende? Tijdens deze lessen heb ik mezelf de spiegel voor moeten houden en antwoord gegeven op hoe ik op bepaalde zaken reageer. Hier heb ik ontzettend veel van geleerd. Het heeft me zelfvertrouwen en rust gegeven.’ 

Impact 
‘Het tweede blok ging over empathie, over de omgang met onze medewerkers en hoe je coachgesprekken voert. Dit zet ik dagelijks in. Ik heb anders leren kijken naar de mensen in mijn team. Hoe zorg ik ervoor dat zij zelf over bepaalde zaken gaan nadenken en er ook mee aan de slag gaan? Ook bij veranderprocessen heb ik geleerd: je moet de medewerkers zelf aan de slag laten gaan. Zo heb ik geleerd dat je ieder op een eigen manier moet benaderen. Het heeft écht impact op mijn manier van leidinggeven,’ aldus Robin. ‘In het derde  en laatste lesblok gaat het over HRM, zo hebben we een gastles gekregen van een personeelsrecht advocaat en volgt er nog een gastles van onze eigen Kraakman HR-manager. Waardevolle lessen die nauw aansluiten bij de praktijk, zodat ik ze direct in de praktijk kan toepassen.’ 

Diversiteit 
‘We hebben een hele leuke klas en voelen elkaar goed aan. Hierdoor is er veiligheid in onze groep: wat in de klas gedeeld wordt, blijft in de klas. Regelmatig worden er tijdens onze lessen situaties besproken waarmee we de afgelopen werkweek te maken hebben gehad. Zo kunnen we elkaar helpen en ondersteunen en maken we samen groei en ontwikkeling door. Je leert ook veel van elkaar door de diversiteit aan branches waar iedereen uit komt, onder andere de beveiligingswereld, handhaving, industrie en de hotelwereld. Die diversiteit vind ik een groot voordeel; dat maakt het interessant, leuk en leerzaam. Die verschillende invalshoeken, zienswijzen en aanpak maken deze opleiding uniek. Onze docent en cursusleider Hans Pécasse maakt dit mogelijk. Hij creëert een ontspannen sfeer door regelmatig verhalen te delen vanuit zijn eigen ervaringen in het bedrijfsleven. Als ik een opleiding volg vanuit mijn werkgever, bijvoorbeeld een dealertraining, dan zit ik met mensen uit dezelfde branche, wat minder nieuwe invalshoeken geeft.’ 

Checklist 
‘Wat ik tijdens de opleiding leer, kan ik direct naar de praktijk vertalen. Nu werken we aan een HRM-opdracht waarin we bezig zijn met instroom, doorstroom en uitstroom. Ik ben nu kritischer op vacatureteksten. Ook voor het voeren van een sollicitatiegesprek hebben we goede tips gekregen. Ik heb daar veel baat bij. Mede door deze opleiding tot Leidinggevende mbo werken we nu met een checklist voor de eerste werkdag van onze nieuwe medewerkers; wat hebben zij nodig en waarin kunnen wij ondersteunen? Alles is daarvoor nu professioneel geregeld en je ziet dat dit een positief effect heeft op nieuwe en huidige medewerkers. Men ervaart het als een warm welkom,’ aldus Robin.  

Meer weten? 
Wil je meer weten over de opleiding tot Leidinggevende mbo of wil je je aanmelden? De eerstvolgende editie start in januari 2023. Neem een kijkje bij de opleiding.  

Een Leven Lang Ontwikkelen is de vertaling van veranderingen op de arbeidsmarkt en in de maatschappij. Door technologie, automatisering en nieuwe technieken is het voor bedrijven essentieel om kennis en vaardigheden van medewerkers up-to-date te houden. Zodat zij optimaal mee kunnen in de dynamiek binnen de branche en het vak. Samen met onze samenwerkingspartners ontwikkelen wij op maat trajecten, zodat zij een relevante speler blijven op hun vakgebied.  

 

10 november 2022
  • Mbovoorprofessionals